Podmínky použití Nutrilinka
Vítejte v Nutrilince. Tyto zásady jsou smlouvou mezi vámi a námi, která definuje, jak můžete využívat naše služby, web a online konzultace. Nejsme korporátní agentura; jsme tým specialistů, který si zakládá na jasné komunikaci a férovém jednání. Věříme, že transparentní pravidla jsou základem důvěry.
Používáním webu nutrilinka.cz souhlasíte s těmito podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, prosím, opusťte tyto stránky a nevyužívejte naše služby. Věnujte pozornost zejména oddílům týkajícím se ochrany osobních údajů, platebních podmínek a zodpovědnosti za obsah, který na web vkládáte.
Rozsah služeb a odpovědnost
Naše služby se dělí do dvou hlavních kategorií: obsahové portfolio (články, recepty, rady) a individuální konzultace. Obsah na webu slouží pouze pro informační a vzdělávací účely. Nejedná se o lékařskou diagnózu ani náhradu za péči vašeho lékaře.
V případě online konzultací se zavazujeme poskytnout odborný výživový výhled založený na informacích, které nám sdělíte. Naším cílem je vzdělávat a doporučovat, nikoliv léčit. Vždy doporučujeme konzultovat zásadní změny životního stylu s vaším ošetřujícím lékařem, zejména pokud trpíte závažným onemocněním.
Co od vás očekáváme
Pravdivost informací
Pro co nejpřesnější doporučení je nutné uvádět pravdivé informace o zdravotním stavu, alergiích a lifestyle faktorech. Nesprávné údaje mohou vést k nevhodným návrhům.
Platební morálka
Platba za konzultaci je splatná předem přes platební bránu. Storno rezervace je možné zdarma 24 hodin předem. Pozdější storno je účtováno 50% stornopoplatkem.
Technické prostředky
Konzultace probíhají přes Google Meet. Zodpovídáte za funkčnost svého zařízení a připojení. V případě technického výpadku na vaší straně se konzultace neopakuje zdarma.
Respekt a diskrétnost
Vyhradně si právo ukončit konzultaci v případě nevhodného chování. Všechny vaše údaje jsou v souladu s GDPR chráněné a nesdílíme je s třetími stranami.
Ochrana duševního vlastnictví a práva
Veškerý obsah publikovaný na nutrilinka.cz (recepty, texty, grafiky, fotografie) je chráněn autorským zákonem. Můžete jej použít pro osobní potřebu, ale jakékoliv komerční šíření nebo úpravy bez našeho písemného souhlasu jsou zakázány.
Pokud nám zašlete vlastní recepty nebo fotografie pro publikaci, udělujete nám neexkluzivní licenci k jejich šíření na webu a sociálních sítích. Zůstáváte autorem, my získáváme právo obsah používat.
Scénař: Rezervace a storno
- Úterý 14:00: Paní Nováková si rezervuje konzultaci na pátek 10:00. Platební brána transakci schválí.
- Čtvrtek 18:30: Paní Nováková zjišťuje, že musí do práce. Píše e-mailem s žádostí o změnu termínu.
- Výsledek: Protože lhůta 24 hodin uplynula, nabízíme přesun na jiný den s 50% přirážkou (nebo zrušení s vrácením 50% částky). Domlouváme náhradní termín.
Souhlas s podmínkami
Registrováním účtu nebo objednáním služby potvrzujete, že jste si tyto podmínky přečetli, rozumíte jim a souhlasíte s nimi. Vyhrazujeme si právo tyto podmínky kdykoliv aktualizovat. O změnách vás budeme informovat e-mailem.